O gwarancji

December 12, 2022

najnowsze wiadomości o firmie O gwarancji

My, Vanwin Tracking, stosujemy bardzo ścisłą procedurę kontroli jakości, aby zmniejszyć wskaźnik awaryjności do 0,3%.Tutaj znajdziesz wszystkie informacje, które pozwalają kupować z ufnością.

 

Gwarancja handlowa (polityka zwrotów)


Okres gwarancji na wszystkie nasze produkty wynosi 12 miesięcy. (Dla MDVR może to być 15 miesięcy) Okres gwarancji liczony jest od daty wystawienia faktury.
W tym okresie zapewniamy bezpłatną naprawę lub wymianę produktów, które ujawnią wady lub usterki.


Gwarancja handlowa traci ważność, jeśli awaria jest spowodowana nieprawidłowym użytkowaniem/instalacją lub jeśli produkty zostały naruszone.


Z gwarancji wyłączone są również towary uszkodzone w wyniku wstrząsów mechanicznych i zdarzeń zewnętrznych pochodzenia elektrycznego, atmosferycznego lub przypadkowego.


Zastrzegamy sobie prawo wyboru między naprawą a wymianą wadliwych produktów.

 

Jeśli Twój produkt nie działa prawidłowo, możesz go w każdej chwili zwrócić do przeglądu i naprawy.


Jeśli awaria jest objęta gwarancją, Twój produkt zostanie naprawiony lub wymieniony bezpłatnie.


Jeśli nie jest to objęte naszą gwarancją, przed przystąpieniem do naprawy zostanie przesłana wycena (w przypadku kamer samochodowych jest to głównie płyta główna).


W procedurze naprawy musisz ponieść koszt transportu zwrotnego.

 

Przedłużenie gwarancji


Istnieje możliwość przedłużenia naszej gwarancji handlowej do 2, 3 lub więcej lat.Aby zamówić tę dodatkową usługę, musisz poprosić o budżet, który obliczymy na podstawie zakupionych produktów.